Politique de paiement

Modes de Paiement Acceptés
Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés suivants pour toutes vos commandes :

  • Cartes de crédit et de débit Visa

  • Cartes de crédit et de débit Mastercard

Tous les paiements sont traités en euros (€) .

Sécurité des paiements
Votre sécurité est notre priorité. C'est pourquoi nous mettons en œuvre les mesures de protection rigoureuses suivantes :

  • Toutes les transactions sont cryptées grâce à la technologie SSL (Secure Sockets Layer) .

  • Nous respectons et sommes conformes aux exigences de la norme de sécurité PCI DSS .

  • Pour une protection renforcée, la majorité des transactions nécessite une authentification via le protocole 3D Secure (tel que Verified by Visa ou Mastercard SecureCode). Suivez les instructions à l'écran lors de votre paiement.

  • Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte de paiement sur nos serveurs après le traitement de votre transaction.

Prix ​​et taxes
Conformément à nos autres politiques, tous les prix affichés sur notre site sont TTC (Toutes Taxes Compris) , incluant la TVA française applicable. Le montant final lors du paiement est le montant qui sera facturé, sans frais supplémentaires cachés.

Autorisation de paiement
Lors du passage de votre commande, votre moyen de paiement est autorisé pour le montant de l'achat. Le débit intervient au moment de l' expédition de votre commande. Dans certains cas, votre banque peut placer une réservation temporaire sur les fonds correspondants ; il s'agit d'une pratique courante et non d'un débit définitif.

Paiements Échoués
Si votre paiement échoue, nous ne pouvons malheureusement pas confirmer votre commande. Veuillez vérifier les points suivants :

  • La saisie de vos informations de paiement est correcte.
  • Votre carte n'est pas expirée.
  • Les fonds disponibles sur votre compte sont suffisants.
  • L'émetteur de votre carte a autorisé la transaction.

Remboursements
Les remboursements sont traités conformément à notre Politique de Remboursement .

  • Une fois le retour reçu et inspecté, et si le remboursement est approuvé, nous le traiterons dans un délai de 14 jours ouvrés .
  • Le montant sera crédité sur votre mode de paiement d'origine .
  • Vous recevez un e-mail de confirmation . Le délai d'apparition du remboursement sur votre relevé dépend ensuite du traitement par votre établissement bancaire.

Protection des données
Les informations de paiement que nous collectons sont strictement nécessaires au traitement de votre transaction. Elles sont traitées en accord avec notre Politique de Confidentialité et ne sont jamais partagées avec des tiers non autorisés.

Nous contacter

Pour toute question relative au paiement, ou pour signaler une transaction non autorisée :

Téléphone : 06 38 85 78 34
Courriel : info@myfurnia.shop
Adresse : 47 Rue du 3 Août 1944, 44850 Saint-Mars-du-Désert, France
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure d'Europe centrale, CET)

Cette politique est établie conformément au droit français de la consommation et peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.